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Cadeaux de biscuits Foire aux questions

Voici quelques questions fréquemment posées sur notre service de livraison des biscuits en cadeau à Montréal

Qu’est ce qui rend Montréal Cookie Delivery.ca beaucoup mieux ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles nos biscuits sont géniaux. Nous n’utilisons que des ingrédients de haute qualité et faisons chaque biscuit avec beaucoup d’amour. En termes simples, nous nous soucions des produits que nous vendons. Les biscuits de Montréal Cookie Delivery.ca sont délicieux et sont le cadeau idéal pour donner à quelqu’un que vous aimez.
 

Est-ce que vous pouvez faire une livraison aujourd’hui ?

Oui, nous pouvons livrer votre commande du service « pour le même jour » dans la région de Montréal si vous commandez votre cadeau avant 9h30. Dans certains cas, nous pouvons envoyer un cadeau du service « pour le même jour » commandé après 9h30, mais cela nécessitera un délai de livraison plus rapide et entraînera une augmentation du coût de votre commande. Veuillez nous téléphoner au 514-900-2021 si vous avez des questions. Les commandes de dernière minute doivent être mises en ligne pour assurer un traitement rapide.

Est-ce que vos biscuits contiennent des traces d’arachides et de noix ?

Nous n’ajoutons pas de noix dans nos biscuits. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que les produits de haute qualité que nous utilisons dans nos biscuits ne soient pas entrés en contact avec des noix ou des traces de noix avant de les recevoir, et nous ne pouvons pas non plus garantir que les personnes qui entrent et sortent l’établissement ne soient pas venues en contact avec des noix. Bien que nous n’ajoutions pas de noix dans nos produits, nous ne pouvons pas garantir que nos produits ne soient pas entrés en contact avec des noix et puissent donc contenir des traces de noix. Pour en savoir plus, veuillez voir notre avis de non-responsabilité noix.

Combien de temps à l’avance est-ce que je dois passer une commande ?

Une commande n’est jamais mise trop tôt et ne peut généralement être mise trop tard. Pour les livraisons à travers le Canada, les heures limites varieront de un à quatre jours selon la destination d’expédition. Les commandes pour le centre d’Ontario et Québec placées avant 11h30 peuvent être livrées dans deux jours, tandis que les commandes pour la Colombie Britannique doivent être effectuées au moins quatre jours à l’avance au minimum. Veuillez nous accorder autant de temps que possible pour la passation d’une commande. Les commandes placées le même jour sont possibles dans la région de Montréal. Veuillez nous allouer au moins 24 heures pour vous garantir votre date de livraison désirée.

 
Et si personne n’est au domicile pour recevoir le colis ?

Nous vous encourageons à assurer que quelqu’un soit disponible pour recevoir le colis. Toutefois, si ce n’est pas le cas, le colis sera laissé à l’adresse de livraison demandée, à moins que vous ayez sélectionné l’option de remise automatique avec votre commande.

Est-ce que je peux choisir le type de biscuits inclus avec ma commande ?

Oui, à moins que vous choisissiez un de nos cadeaux préconfigurés. Si vous souhaitez commander des types de biscuits spécifiques, veuillez utiliser notre système d’options personnalisables pour choisir le type de biscuits et d’emballage que vous souhaitez inclure avec votre commande.

Une fois livrés, combien de temps est-ce que les biscuits resteront frais ?

Si vous gardez les biscuits enroulés ou bien scellés, ils resteront frais pendant sept jours.

Nous offrons des achats en ligne sécurisés pour votre commodité et votre sécurité.

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